寬帶有信號但不能上網的原因及解決辦法：
1、把路由器和光貓這些上網設備都斷電關閉幾分鐘，再開啟，稍後再試一下。因為如果温度過高，或緩存溢出，都會造成這些設備無法正常運行，關閉幾分鐘可以釋放緩存，降低温度。
2、上面操作不行，可以看一下連接路由器的電腦能不能上網，如果也不能上，就把電腦與光貓直接相連，打開寬帶連接試試能否連接到網絡，還是不能，就是寬帶故障，打電話報修。
3、如果電腦可以通過光貓上網，就是路由器的問題。可以把路由器恢復出廠設置，再重新設置一下。如果還不行，就是路由器壞掉了，需要更換一個。
4、如果電腦可以上網，或者別的手機也能上網，那就是你的手機的問題。一般來説重啟下手機就可以解決，如果不行，就恢復手機出廠設置。
