天貓魔盒反應慢的解決方法如下：
1、使用自帶的清理軟件。打開魔盒中我的應用，找到安全管家；
2、根據你的盒子軟件安裝量及內存使用量，它會清理緩存垃圾、安裝包殘留等；
3、打開工具當貝助手，選擇一鍵加速能有效清理緩存垃圾安裝包殘留；
4、有時安裝軟件及開啟過多，也會導致盒子運行緩慢而卡頓。這時需要使用應用卸載功能卸載平時不常用的多餘軟件，留出更多內存空間；
5、還有種卡頓原因是用户當前的網速與觀看的視頻畫質不匹配，從而導致視頻播放卻緩衝卡頓不流暢。可使用網絡測速及優化功能；
6、魔盒有些卡頓現象是與系統本身相關的，系統升級失敗或版本過低、系統啟動程序損壞、系統升級後內存空間佔用大而導致卡頓等等，若兩種方法都無法緩解，則只能給盒子恢復出廠設置了；
7、在我的中找到右側上方的系統設置，在通用設置中點擊還原出廠狀態，就可以成功恢復出廠設置。
