鐵路12306操作失敗503是購票失敗了的意思，因為餘票有限，所以12306經常出現排隊的情況，就是這次已經失敗，需要重新再試。
“鐵路12306”是中國鐵路客户服務中心推出的官方手機購票客户端，於2013年12月8日正式上線試運行。2013年12月8日，中國鐵路客户服務中心推出的 官方手機購票客户端“鐵路12306”將上線試運行，向廣大旅客提供列車信息查詢、購票等服務。“鐵路12306”應用圖標為藍白底色，上方為紅色的中國鐵路路徽，路徽下方標有“中國鐵路”字樣。“鐵路12306”免費供旅客下載使用。安卓手機用户可直接從鐵路客户服務中心網站下載，蘋果手機用户可從蘋果應用商店“APP STORE”下載。試運行期間，如遇到購票不暢等問題，敬請旅客諒解，並及時選擇其它方式購票，以免耽誤行程。
