以12306為例，操作失敗43002表示網絡信號不好，出現網頁進不去，數據丟失；如果是信號不好的話，可以選擇檢查手機網絡信號來解決，待網絡暢通後再購票；但是，如果是網站服務器的問題，只能等待服務器恢復正常。
12306（中國鐵路客户服務中心）是由中國鐵路總公司於2010年1月30日推出的鐵路客户服務網站。客户通過登錄網站，可以查詢旅客列車時刻表、 票價、列車正晚點、車票餘票、售票代售點、貨物運價、車輛技術參數以及有關客貨運規章。12306網站於2010年1月30日（2010年 春運首日）開通並進行了試運行。用户在該網站可查詢列車時刻、票價、餘票、代售點、正晚點等信息。售票系統在 北京時間每天23:00至次日7:00進入維護，期間不提供服務。自2015年起，鐵路客票系統啟用部分新功能，啟用網上購票“選座功能”。2017年3月10日，開通團體票預定業務；11月23日，微信支付服務功能上線。
