12306註冊失敗的原因有:
1、網站原因。12306網站逢節假日高峯時期,同時購票、註冊的人過多,就可能會導致註冊失敗。這種情況下建議多嘗試幾次就可以了。
2、註冊失敗,提示“身份信息重複”。這種情況説明身份證已經被註冊了,可能是剛才已經註冊成功,可使用註冊的用户名或者郵箱號來登錄。
3、點擊“同意協議並註冊”,網頁沒有反應。注意觀察“用户名”一欄,是否有“該用户名已經佔用,重新選擇用户名”的提示,碰這種情況就換一個用户名。另外,如果密碼輸入有問題,密碼框下面也會有相應的提示,請注意觀察,並按照要求輸入符合規則的密碼。
12603(中國鐵路客户服務中心)是由中國鐵路總公司於2010年1月30日推出的鐵路客户服務網站。客户通過登錄網站,可以查詢旅客列車時刻表、票價、列車正晚點、車票餘票、售票代售點、貨物運價、車輛技術參數以及有關客貨運規章。自2015年起,鐵路客票系統啟用部分新功能,啟用網上購票“選座功能”。2017年3月10日,開通團體票預定業務;11月23日,微信支付服務功能上線。