多模態技術，正是打破單一感官的藩籬，讓AI虛擬形象越來越像人類的祕密武器。在現實世界中，數據天然以多模態的形式存在，人類通過綜合運用視覺、聽覺、觸覺、嗅覺等多種感官，來接觸和理解大千世界。
為了探索實現通用人工智能的路徑，人工智能從單模態走向多模態已是大勢所趨。
以前，Siri等語音助手只有聲音沒有臉，搜索只能依靠輸入文字，機器看不懂照片的深層含義。如今，藉助多模態技術，AI實現了圖像、視頻、音頻、語義文本等多維度資源的融合互補，不僅決策更加精準，還在行為和智商上更接近人類。
品牌代言是偶像型虛擬人最重要的商業變現手段。虛擬偶像AYAYI面世至今僅半年，就已經與嬌蘭、安慕希、保時捷等知名品牌合作。據統計，此前四年，全球範圍內與虛擬人物相關的合作案例，已覆蓋到100家奢侈品、時尚、美粧零售商。
虛擬人將真正實現與人類生活交織在一起。不論是在哪裏虛擬人都在驅動着更為人性化的體驗流程。因而，虛擬人的優點在於理解人類以提高效率，諸如自然語言處理這樣的算法進展，將培養人類與機器分享生活的習慣變得更加自然和流暢，使得人機溝通中產生越來越多的有效信息。
