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1、如果是寬帶本身的問題,直接聯接寬帶網線測試,如果確認是寬帶的問題,聯繫寬帶客服解決。
2、如果是路由器的問題,如果原來可以用,暫時不能用了,可以斷掉路由器的電源再插上,過段時間再看。還可以恢復出廠設置,重新嚴格按説明書設置。如果還是不能解決,建議聯繫路由器客服,進行在線指導。
3、如果以上方法均沒有效果,需更換路由器,另外可能是網卡驅動沒有或不合適引起的,網線接口或網線是否有問題等。
4、如果是系統問題引起的,還原系統或重裝。
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