1、查寬帶是否欠費的方法：可以撥打電話客服查詢，各大運營商客服電話。熱線電話如下：電信10000、聯通10010、移動10086、長城寬帶95079。向客服提供寬帶賬號或辦寬帶時的身份證號，即可查詢到。也可以登錄移動、電信、聯通的官網，查詢寬帶是否欠費，或拿身份證去營業廳諮詢。
2、寬帶的繳費方法：打開運營商的官方主頁面（聯通：http://www.10010.com/ 電信：http://www.189.cn/ ）；首先選擇寬帶所在地。接着點擊“自助服務”->“網上交費”鏈接進入。然後在彈出的繳費輸入框中輸入要進行繳費的電話號碼，點擊“確定”按鈕。並在彈出的確認信息窗口中確認信息，然後點擊“確定”按鈕。接着在充值寬帶費用頁面輸入繳納或預存的金額，點擊“繳納”或“預存”按鈕。最後就可以選擇“網上支付”或“在線支付”兩種方式完成繳費操作。
