退貨天貓積分會退的，購買天貓寶貝使用天貓積分後，若發生全額退款，積分是會退還的；若部分退款，會先退現金再退積分。
天貓（英語：Tmall，亦稱天貓商城），原名淘寶商城，是一個綜合性購物網站，由淘寶網分離而成，浙江天貓網絡有限公司營運。其屬於B2C模式，整合數千家品牌商、生產商，提供商家和消費者之間的一站式解決方案。它在2012年雙十一購物節上宣稱13小時賣100億，創造了當時的世界紀錄，並在此後連續多年不斷刷新銷售記錄，已成為中國最大的零售購物網站之一。截止2012年10月30日，已有87家獨立B2C網站入駐天貓。其中包括中國圖書零售第一的B2C網站噹噹網，噹噹網帶入全部自營類目，包括80萬種圖書品類和30多萬種百貨品類入駐天貓，售價將實現同步。據瞭解，噹噹網此次是將80萬種圖書品類，和30多萬種百貨品類，同時入駐天貓，已經進入貨品上載、店鋪裝修等試運營階段，噹噹網站內站外商品售價將實現同步。此外，噹噹網800城市貨到付款、150個城市次日達，支持當面退換貨等特殊服務也將會在天貓旗艦店得以支持。
