天貓積分退貨會返還，購買天貓寶貝使用天貓積分後，若之後交易未成功，或發生退款及售後，交易關閉後積分是會退還的，建議及時關注積分明細。
天貓（英文：Tmall，亦稱淘寶商城、天貓商城），是中國最大的企業對消費者購物網站，由淘寶網分離而成，多為知名品牌的直營旗艦店和授權專賣店組成，現為阿里巴巴集團的子公司之一。天貓同時支持淘寶的各項服務，如支付寶、集分寶支付等等。2014年2月19日，阿里集團宣佈天貓國際正式上線，為國內消費者直供海外原裝進口商品。迄今為止，天貓已經擁有4億多買家，5萬多家商户，7萬多個品牌。2015天貓“雙11”全球狂歡節交易額為912.17億元。
2018年11月12日0點整，天貓2018年雙11總交易額定格在2135億元，當日物流訂單量超過10億。2019年11月11日零時1分36秒，天貓雙11全球狂歡節成交額（GMV）超過100億元。1小時03分59秒，天貓雙11成交總額衝破1000億大關，比2018年快了43分鐘25秒，比2017年快了將近8小時。16小時31分12秒，成交額超過人民幣2135億元，超過2018年雙11全天交易額 。截至11日23時59分59秒，成交額達2684億元 。
