淘寶的7天退換貨郵費規定：1、如果是買家原因（非商品質量問題） 退換貨，由買家自行承擔所有退換貨運費。其中，如果是商家包郵商品，由雙方分別承擔發貨運費；如果是非商家包郵商品，所有退換貨郵費均由買家承擔。 2、如果是商品質量問題、收到的貨物與 網上描述不符而導致的退貨，退貨費 用則應由賣家承擔。3、如果購買運費險，那麼運費由賣家承擔。
淘寶網（taobao）是阿里巴巴集團旗下的網購零售平台，由馬雲於2003年5月在浙江杭州創立，是亞洲最大購物網站。
該網站主要功能是為用户提供在線零售購物買賣服務以及包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的電商平台服務。是亞洲最大的網絡零售商圈。淘寶商城整合數千家品牌商、生產商，為商家和消費者之間提供一站式解決方案。
隨着淘寶網規模的擴大和用户數量的增加，淘寶也從單一的C2C網絡集市變成了包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。已經成為世界範圍的電子商務交易平台之一。
