退貨不是必須由自己出郵費的：
1、在7天無理由退換貨中規定：因質量問題產生的退換貨，所有郵費必須賣家承擔，七天內無理由退換貨質量問題的界定為商品破損或殘缺或本身質量問題。
2、可在購買商品時選擇購買“退貨運費險”，當發生退貨時，在退款完結後72小時內，保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付，現價段這類投保只是針對針對淘寶網支持7天無理由退貨的商品。
淘寶網是亞太地區較大的網絡零售、商圈，由阿里巴巴集團在2003年5月創立。淘寶網 是中國深受歡迎的網購零售平台，擁有近5億的註冊用户數，每天有超過6000萬的固定訪客，同時每天的在線商品數已經超過了8億件，平均每分鐘售出4.8萬件商品。截止2011年年底，淘寶網單日交易額峯值達到43.8億元，創造270.8萬直接 且充分就業機會。隨着淘寶網規模的擴大和用户數量的增加，淘寶也從單一的C2C網絡集市變成了包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。目前已經成為世界範圍的電子商務交易平台之一。2018年8月，支付寶與淘寶合作上線拼團功能。
