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如何申請售後 - 京東上怎麼退還貨

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京東退貨流程 在電腦上申請操作步驟: 登陸京東網站(www.jd.com),進入“我的訂單”,點擊客户服務下的返修/退換貨,出現返修及退換貨首頁,點擊“申請”即可操作退換貨及返修,提交成功後請耐心等待,由專業的售後工作人員受理您的申請。(如下圖

網上購物已經在人們的日常生活中風靡起來,而京東作為一個大型的網上購物平台,那些關於售後問題又該怎麼解決呢?在此為大家介紹一下。

方法

第一步先打開京東APP

步驟如下: 1、登陸京東,然後選擇我的訂單。 2、然後找到需要申請退款的物品,選擇“申請售後”。 3、然後在商品下方點擊“申請”。 4、然後根據需求,選擇“退貨”即可,並按要求填寫相關信息。 5、信息填寫完成後,確認信息無誤,選擇“確認提交”。

京東上怎麼退還貨,如何申請售後

進入京東的主頁面之後找到並且進入“我的”

1、首先在微信公眾號頁面找到“京東售後”公眾號。 2、點擊進入之後,點擊右下角的“售後查詢”。 3、點擊之後會出現一個菜單,選擇“退還/售後申請”。 4、進入之後,就可以看到正在售後的商品,點擊“填寫發貨單”。 5、將所需要的信息填寫進去。 6、

京東上怎麼退還貨,如何申請售後 第2張

然後在新的頁面中找到“我的訂單”點擊進入。

1、我們打開手機,點擊京東APP,進入手機京東APP界面,選擇“我的”。 2、進入個人界面後,我們可以看到“退換/售後”,點擊進入“退換/售後”。 3、在訂單中,需要進行收貨確認後才能申請售後服務,選擇“申請售後”。 4、我們進入“申請售後”後在裏面可

京東上怎麼退還貨,如何申請售後 第3張

然後進入需要處理的訂單,在每一個訂單後面可以看到一個申請售後的按鈕,點擊進入

售後還沒有處理你的訂單,聯繫客服崔一下就可以了,如果一直不處理,超時後系統會自動處理的。 京東自營維修,申請售後的步驟: 客户端或網頁申請售後,選擇上門取件還是你送到網點,會有工作人員審核,審核通過配送員上門收件,非鑽石會員選擇

京東上怎麼退還貨,如何申請售後 第4張

點擊進入後會看到產品下方有一個申請按鈕,點擊進入售後申請程序。

貨到時,你可以驗貨,不滿意然後拒收,拒收了再到京東商城申請退款,商家收到貨,會同意你的退款,如果你收到貨沒有拒收,是別人代簽的,你不滿意,可以在線聯繫你所購買的商家的在線客服,所你想退貨,退貨的原因如果是商家的,還要出示證據,

京東上怎麼退還貨,如何申請售後 第5張

可以看到下面有換貨,維修等按鈕,點擊“換貨”

在京東商城上購買的商品,然後退貨應直接諮詢京東的客服。只要客服同意你的退貨申請,就會告訴你怎麼做的?

京東上怎麼退還貨,如何申請售後 第6張

這時頁面會彈出一個表格,按要求填寫即可。一般京東會上門取貨,如果需要更改取貨方式,點擊編輯修改信息即可。

京東7天無理由退貨的操作如下: 一、首先登錄個人賬號,在京東官網的首頁點擊“我的訂單” 二、找到需要退貨的訂單,選擇“申請售後” 三、選擇“申請” 四、然後選擇“退貨” 五、填寫好退貨的信息 六、填寫好點擊“確認提交”即可

京東上怎麼退還貨,如何申請售後 第7張

所有信息確認無誤後,提交即可。

京東7天無理由退貨的操作如下: 一、首先登錄個人賬號,在京東官網的首頁點擊“我的訂單” 二、找到需要退貨的訂單,選擇“申請售後” 三、選擇“申請” 四、然後選擇“退貨” 五、填寫好退貨的信息 六、填寫好點擊“確認提交”即可

京東上怎麼退還貨,如何申請售後 第8張

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京東7天無理由退貨,該怎麼退?!

京東7天無理由退貨的百操作如下:

一、首先登錄個人賬號度,在京東官網的首頁點擊“我的訂單”

二、找問到需要退貨的訂單,選擇“申請售答後”

三、選擇“申請”

四、然後選擇“退貨”

五、填內寫好退貨的信息

六、填寫好點容擊“確認提交”即可

京東沒有確認收貨怎麼申請售後退款

1.登陸京東商城你的賬號,在首頁最上面選擇“來我的訂單” 2.在訂單最右邊選擇“申請返修/退換貨” 3.選擇申請的商品後,進入“源申請售後服務”頁面。 4.注意京東“售後服務規則 ”: 1.由您實際收到貨物日期起7日內出現質量問題可退貨,8日至zd15日內可換貨...

京東購買的商品不想要拒收後,客服叫我確認收貨,申請售後,這樣做是正常流程嗎?

是正常流程。不收下是沒有辦法申請退貨,貨退了款才能返還。這是一個退貨的流程,也可以選擇先收下,再申請退貨。如果多次無理由拒收,帳號會被*zd購買。所以,選擇先收下再申請退貨的方式比較符合規定程序。

優質的售後服務是品牌經濟的產物,名牌產品的售後服務往往優於雜牌產品。名牌產品的價格普遍高於雜牌,一方面是基於產品成本和質量,同時也因為名牌產品的銷售策略中已經考慮到了售後服務成本。

擴展資料:

提供解決方案

1、如果是產品本身的的質量問題而引來的不滿。首先要誠懇的向客户表示歉意,並表示會在約定期間儘快幫客專户把問題處理好。

2、如果是人為原因造成了產品不能正常使用的情況。首先,我要肯定客户對我們公司產品認可,感謝客户對產品的支持,然後,向客户説明問題原因,表示出現這類屬問題不在保修範圍,再根據客户的問題,向客户提供其他的解決方案。

參考資料來源:百度百科-售後服務

參考資料來源:京東-查詢京東售後政策

京東申請售後退換貨為什麼要先確認收貨

退換貨是指貨物已經收到,

在不滿意後進行的行為。

收到貨後需要確認收貨,

後面才可以辦理退換貨申請。

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