京東網上退貨不退錢怎麼辦

方法一、若賣家收到退貨後仍未確認退款協議，建議積極聯繫對方協商， 如果雙方無法達成一致，且退款在進行中，可以在退款中上載貨物不符的憑證，以及退貨回去的退貨發貨單和對方簽收憑證；

方法二、申請交易糾紛處理，向京東客服詳細描述進行投訴處理；

方法三、可通過“315消費者之聲”平台，進行舉報。