保修期內由於手機本身問題導致屏幕花屏、黑屏、接觸不良無法使用或者由於設計和製造導致屏幕破裂、沿縫不合等情況可以免費保修，其餘人為和外界因素導致的損壞均不可以免費維修。
屏幕，也稱顯示屏，是用於顯示圖像及色彩的電器。熒幕尺寸依熒幕對角線計算，通常以英寸（inch）作單位，屏幕也稱顯示屏，熒幕尺寸依熒幕對角線計算，通常以英寸（inch）作單位，指熒幕對角的長度。常用的顯示屏又有標屏（窄屏）與寬屏，標屏寬高比為 4:3（還有少量比例為 5:4），寬屏寬高比為 16:10 或 16:9。顯像管殼的一個組成部分。裏層塗有熒光粉，當電子撞擊屏幕時就發出光點，可顯示出波形或圖像，電視或雷達接收機或類似儀器顯示影像或圖樣的面板，屏的裏層塗有熒光粉，當電子撞擊屏幕時就發出光點，TabletPC 的讀取和寫入界面；計算機屏幕。計算機屏幕是人與計算機交互的窗口，所有可視化的操作都是通過計算機屏幕來呈現的。計算機屏幕截圖 也就是人機交互的一個細節部分。即將計算機屏幕的畫面以圖片的形式保存下來。
