威能壁掛爐故障代碼f1是沒有探測到火焰的意思。原因如下：
1、過熱保護沒有閉合，否則需要手動復位過熱保護。
2、外部的燃氣供應不足。
3、採暖功率設定最小導致無法點火。
4、點火器故障和燃氣閥故障。
威能集團在全球壁掛爐年銷量超過240 萬台，實現銷售額超過23億歐元，佔據歐洲27%的市場和全球23%的份額，在全球18個國家銷量排名第一。公司的分支機構及合作伙伴廣泛分佈在德國、法國、英國、西班牙、意大利、斯洛伐克、土耳其及中國等地。威能集團在20多個國家建立了銷售公司，並出口產品到60多個國家。燃氣壁掛是風行歐洲幾十年的成熟產品。“壁掛爐”一詞術語外來語，全稱是：“燃氣壁掛式採暖爐”，我們國家的標準叫法為：“燃氣壁掛式快速採暖熱水器”，但它卻不是傳統意義上的燃氣熱水器，與熱水器有着本質的區別。具有防凍保護、防乾燒保護、意外熄火保護、温度過高保護、水泵防卡死保護等多種安全保護措施。可以外接室內温度控制器，以實現個性化温度調節和達到節能的目的。據統計，使用室內温度控制器可以節能20至28%的燃氣費用。
