萬和熱水器e5是壁掛爐温度過高，超温故障。故障的解決方法是：
1、停用幾小時，再試試看是否可以正常使用。
2、按動“RESET”鍵，即可重新啟動運行。
3、可以聯繫售後人員上門檢測和維修。
熱水器就是指通過各種物理原理，在一定時間內使冷水温度升高變成熱水的一種裝置。按照原理不同可分為電熱水器、燃氣熱水器、太陽能熱水器、磁能熱水器、空氣能熱水器，暖氣熱水器等。製造冷氣部分和製造熱水部分。其實這兩個部分又是緊密地聯繫在一起，密不可分，且必須同時工作。即製造熱水的同時，給廚房製冷。或者説在給廚房製冷的同時也在製造熱水。
節能減排是國家倡導的發展方向，具有更少能源消耗量的產品將是未來發展的一個方向。太陽能熱水器和空氣能熱水器作為低能耗的產品發展勢頭較好。然而，由於產品自身的一些限制，產品在滿足消費者需求上有一定的侷限，於是綜合能源利用成為了熱水器發展的另一個方向。
