耳機不支持配件的解決辦法

若您的手機連接耳機後沒有聲音，且耳機是沒問題的，建議您：

1、確定耳機完全插入耳機插孔。

2、換其他耳機，建議使用原廠耳機。

3、備份重要數據(聯繫人、照片、備忘錄等)恢復出廠設置。

4、若有更新可用，可更新系統後嘗試。

若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和手機到當地的服務中心，由專業的工程師幫您檢測。