蘋果耳機不支持此配件的解決方法是：
1、檢查耳機以及iPhone的充電，確認沒有任何破損；
2、清除iPhone底部充電端口中的任何碎屑；
3、重新啟動iPhone；
4、嘗試其他USB線纜或充電器；
5、確保裝有最新版本的iOS。
蘋果耳機內置紅外傳感器能夠自動識別耳機是否在耳朵當中進行自動播放，通過雙擊可以控制Siri控制。另外續航方面可以達到連續使用5小時。新無線耳機內置光學傳感器以及加速儀。雙擊這款無線耳機還能接入Siri。在用户打電話期間，這款耳機還能夠過濾雜音，保證音質。
AirPods的麥克風採用了波束成形技術。雙擊AirPods會激活 Siri，你可以向它問問題，讓它編寫信息或控制音樂播放。這是控制音樂播放（音量調節、切換播放歌曲等）的唯一方式。
