京東申請退款後，其京豆會返還的，京東退款對於京豆處理週期為0至1個工作日。
在線支付的訂單（包含使用優惠劵、賬户餘額、京東卡/京東E卡等貨到付款的訂單）取消成功後，京東會提供“訂單快速退款”服務，京東退款處理時效如下：
1、京東自營商品訂單在商品出庫前提交訂單取消申請，會在30分鐘後完成退款審核。
2、商品送往配送站前提交取消申請，會在商品退庫之後系統會為您退款。
3、商品送往配送站的途中提交取消申請，會在商品退庫之後系統會為您退款。
4、訂單拒收後，系統會自動幫您提交取消申請，商品退庫之後系統會為您退款。
京東是一家總部設在北京的中國電子商務公司。它是中國兩大交易量和收入的B2C在線零售商之一，是“財富”全球500強企業的成員。截至2018年第一季度，該平台擁有3.018億活躍用户。京東公司由劉強東於1998年7月創立，其零售平台於2004年上線。它最初是一家在線磁光商店，但很快就多元化，銷售電子產品，手機，電腦和類似產品。該公司於2007年6月將其域名更改為360buy.com，然後於2013年更改為京東。與此同時，JD.com宣佈了其新標識和吉祥物。
