卡片設計的規則：
1、會員卡設計的等級不宜設置過多，會員卡等級設置為3-5級比較合理，等級過少無法體現出會員之間的特權差異或差異過大，會給到客户不好的感知，同時亦失去會員卡的意義；等級過多（超過五級），一來管理不便，統計報表等工作量隨着會員等級的增多而增多，二來浪費培訓資源，員工也不容易掌握各級之間的差異，容易混淆。
2、各級會員特權服務要有差異，制定會員等級時應充分考慮各級會員應享受什麼特權服務，一定要有區別，不能幾個級別的會員享受一樣的服務，可以通過價格、服務及活動方面進行設置，如各級會員所享受的會員價有差異，越高級的會員享受更低的價格，高級會員享有客服優先處理、VIP座席、VIP專用窗口等，部分活動僅對高級會員開放等等。
3、會員卡服務不一定按消費能力設定,大部分的商家或企業會員卡都是按消費能力設定服務，有時不按常規出牌，往往能收到意想不到的效果，根據行業的特性可考慮按細分市場設定會員卡等級服務也是一個不錯的主意，如針對學生設定學生會員卡、針對上班白領設定商務會員卡等，針對情侶設定情侶會員卡等等，但這個也有一定的限制，不適合所有企業，比較適合消費羣體為某兩三種人羣的企業。
4、誠信經營，為客户會員服務提供有力的保障。誠信對於企業來説是一個無形的資產，所以企業必須遵守誠信經營原則，開始設定好的會員服務公佈後不能隨意更改，如不得不更改必須提前告知客户，同時設定一段過渡期讓客户適應，否則會讓客户感覺辦理會員卡上當了。
