蘋果xs max面部識別不了的解決方法是：
1、檢查設備是否有浸水或磕碰：如果手機最近有不小心浸水或摔落，查看面容ID不可使用，不要自己貿然採取相關措施，建議儘快送往官方售後進行維修。
2、檢查是否更換過屏幕：若設備更換了第三方屏幕，會出現面容ID無法正常使用的問題。因此不建議大家購買面容ID不能用的二手機，多半都是屏幕有問題。
3、重啟設備或更新到最新系統：若手機沒有意外損壞或硬件問題，出現“面容ID不可用”的提示，建議先嚐試重啟設備。若仍然無效，請將設備系統更新至最新版。
4、如果是在更新系統之後出現此提示，可以嘗試重新刷機：以愛思助手刷機為例，打開愛思助手 PC 端，將設備連接到電腦，選擇所需要的固件，勾選“保留用户資料刷機”，點擊“立即刷機”等待刷機完畢。
