方法
下載螢石軟件，進入海康威視官方網站--螢石官網--服務與下載--下載中心--下載螢石工作室（PC客户端）
完成PC客户端下載後，安裝該軟件。打開PC客户端。
按照提示註冊螢石賬户即可。
螢石服務一般需要攝像機與路由器在同一網段即可進行遠程訪問，但工程上使用的攝像機數量較多，若與網絡系統設置成同一網段會造成網絡管理混亂。
解決方法：硬盤錄像機有兩個網口，通過網頁訪問錄像機（也可直接接顯示器），進入配置--網絡--基本配置--TCP/IP--工作模式選擇為“多址設定”，設置LAN1（與同網段）及LAN2（與攝像機等監控設備同網段）的IP地址與DNS服務器地址，默認路由設為LAN1（錄像機LAN1口接，LAN2口接設備網）。
網頁登錄硬盤錄像機設備網對應的IP地址，添加設備網攝像機。
然後進行圖像及存儲相關設置。
打開螢石PC客户端，登錄賬户，進行添加設備，設備搜索之後，輸入驗證碼（在設備標籤上），即可完成設備添加。
返回螢石PC客户端主界面，點擊左側硬盤錄像機查看各通道是否顯示正常，
如果不正常，點擊左下角“設備管理”按鈕，選擇異常的硬盤錄像機（查看版本信息，更新版本信息），點擊“高級配置”按鈕。
進入“高級配置”窗口，查看螢石雲是否勾選，如提示設備不在線（那麼則查看版本是否更新，網絡配置是否正常，攝像機是否正常添加）。
使用電腦或手機下載螢石客户端，在客户端登錄螢石賬户，即可遠程實時預覽或調取監控錄像。
