以淘寶為例，撤銷退款服務由於訂單的狀態不同，取消方式也是不同的：
1、售中退款，售中退款分為未發貨狀態和已發貨狀態，在未發貨狀態下的退款買家是沒有撤銷退款的權限的，需要和賣家進行協商；而在已發貨狀態下，只要還未完成退款，都是可以撤銷的，只需要在“退款管理”中就可以選擇“撤銷退款操作”，但是隻有一次撤銷的機會。
2、如果是在交易成功後選擇的售後服務退款，在商家同意退款之前，可以進入到“我的淘寶”，然後在“退款管理”中進行“撤銷售後申請”，但是在商家同意退款之後，使用手機是無法進行撤銷的，只能在PC端的“退款管理”中進行撤銷操作。需要注意的是售後只能撤銷一次，撤銷後則不能再發起。
淘寶網是亞太地區較大的網絡零售、商圈，由阿里巴巴集團在2003年5月創立。淘寶網是中國深受歡迎的網購零售平台，擁有近5億的註冊用户數，每天有超過6000萬的固定訪客，同時每天的在線商品數已經超過了8億件，平均每分鐘售出4.8萬件商品。
