以淘寶為例，淘寶退款是選擇退還到你支付的賬户，在這之間如果註銷了支付寶，就需要在聯繫客服退還到現有支付寶，但是需要提供資料證明。
支付寶（Alipay）是螞蟻金服公司於2004年推出的一款第三方支付平台。支付寶旗下有“支付寶”與“支付寶錢包”兩個獨立品牌。該軟件主要提供支付及理財服務（包括網購擔保交易、網絡支付、轉賬、信用卡還款、手機充值、水電煤繳費、個人理財等多個領域）。2007年1月獲“中國優秀電子支付企業”稱號。2011年5月獲得央行頒發的國內第一張《支付業務許可證》（業內又稱“支付牌照”）。2017年5月位居2017世界級中國互聯網品牌榜第1位。2019年2月支付寶成為首批獲得國家認證的企業。2003年10月18日，淘寶網首次推出支付寶服務。2004年，支付寶從淘寶網分拆獨立，逐漸向更多的合作方提供支付服務，發展成為中國最大的第三方支付平台。
