1、手機出現故障
若是調節了手機的音量鍵，耳機依舊是沒有反應的話，可以將耳機拔下來看看耳機孔裏是否有異物，若是耳機裏有異物的話插上耳機也是沒有反應的，清理一下耳機孔再試試能不能正常使用。
如果依舊是沒有反應的話，可能是手機系統問題，可以清理一下手機內存或者將手機關機重啟一下看能否解決問題，若是依舊無法解決問題的話，那麼則有可能是手機的耳機孔壞了，建議到手機售後檢測一下。
2、手機使用技巧
若是手機沒有插耳機也提示在耳機模式下，那麼則有可能是手機耳機孔裏有異物，可以將膠帶剪成細長條塞到耳機裏將裏面的灰塵站出來，或者是手機進水導致的，可以將衞生紙捲成細長條塞到耳機裏，若是有水的話基本就可以吸乾了，就可以退出耳機模式了。
若是用户在使用手機的時候，耳機聲音一邊大一邊小的話，可能是耳機的線材或者線控按鈕壞了，這樣對耳朵的傷害也是比較大的，建議用户在耳機出現一邊聲音大一邊聲音小的時候更換一個新的耳機。
