華為p20pro耳機插上沒反應因為是接觸不良導致的，建議重新拔插耳機即可。也可能是耳機內部部件故障，可以更換設備嘗試一下，如果有問題只能更換耳機了。
2018年11月，華為P20 Pro榮獲VGP2019技術大獎和VGP2019智能手機品類金獎。華為P20 Pro主打極光色、櫻粉金、寶石藍、亮黑色等多種配色。其中新推出的極光色採用了創新的漸變配色方案，通過先進的納米真空光學鍍膜技術，在機身背面創造出迷人的漸變色“極光帶”。採用新一代HUAWEI FullView Display屏幕技術，超高屏佔比及極窄邊框，採用雙面玻璃機身設計。 支持4K視頻拍攝，支持720p的960fps慢動作視頻拍攝。芯片方面，華為P20 Pro搭載麒麟970處理器。
