很多用户購買火車票都遇到過一個問題，那就是如果退票需要帶自己的身份證嗎？其實在中國鐵路APP或網站上退票不需要身份證。
在窗口退票的，本人辦理需提供車票和本人有效身份證件原件；無法出示本人有效身份證件原件的可在火車站辦理臨時身份證明。
代乘車人辦理的，需提供車票和乘車人有效身份證件原件；沒有乘車人有效身份證件原件的，需提供車票及代辦人本人的有效身份證件原件和乘車人有效身份證件複印件。
在網站購票後需在窗口退票的，需提供乘車人有效身份證件原件；居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的，需提供訂單號碼。
