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淘寶換貨有運費險嗎
淘寶換貨有運費險嗎
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淘寶
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商品
換貨現在可以享受運費險,但是也有兩個條件:一是僅針對支持換貨的商家,換貨才能用運費險;二是換貨用運費險只支持售中換貨,在確認收貨之前申請換貨,其他情況換貨不支持運費險理賠的。
京東
的退換貨運費同樣可以賠付。具體流程:進入商品訂單詳情頁,點擊【退換】-【換貨】,填寫正確的退貨信息,線上發起換貨申請,保險公司會在“賣家確認收貨”後72小時內進行理賠,我們可在淘寶的訂單中查詢運費險理賠狀態。
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