投訴書及其格式
一、投訴書,是指消費者和經營者之間發生消費者權益爭議糾紛以後,消費者請求消費者協會出面調解時向其遞交的書面材料。
二、投訴書主要內容
(一)投訴人的基本情況。即投訴人的姓名、住所、工作單位、郵政編碼、聯繫電話號碼等。
(二)被投訴人的基本情況。即被投訴人的姓名(或單位名稱)、地址、郵政編碼、電話號碼、法定代表人、經辦人等等。
(三)消費糾紛情況。即購買商品或接受服務的時間、價格、數量、受損害的具體程度及有關證據材料。購買商品還要寫楚 商品的商標、牌號等等。這部分內容要儘量寫詳細,以供消費者協會在調查處理時參考。
(四)投訴請求。包括退、換、修原商品、支付賠償等等。
三、投訴書的格式
投訴書沒有固定格式,下面列舉一個實例請作參考。
格式如下:
投訴書
X X X 消費者協會:
我叫趙 X X ,女,家住 X X 市 X X 巷 X X 號,工作單位 X X X X,聯繫電話 X X X X X X,郵政編碼 X X X X X X。我到 X X 市 X X 商場購買 X X 牌電腦時,其合法權益受到侵害。 X X 商場在 X X 街 X X 號,商場負責人: X X X 。售貨員:X X X,電話號碼:X X X X X X。
事情的經過是這樣的:(略)
我請求消費者協會依法維護我的合法權益,並要求 X X 商場賠償損失 X X X X 元。
投訴人:趙 X X
X X X X 年X X 月 X X 日
2. 怎麼寫舉報一般來説,舉報信可以分為開頭,正文和結尾三大部分。在寫開頭之前,最好給舉報信起一個名,有個標題。比如:“對張三貪污問題的舉報”等等,使舉報工作人員對舉報信的內容一目瞭然。
報信的開頭就像寫平信那樣,頂格寫上接受舉報單位的名稱,比如“台州市路橋區檢察院舉報中心”。然後介紹一下舉報人和被舉報人的基本情況,比如:名字、性別、職務、工作單位和住址等,如果被舉報人有幾個人的話,還要一個個分別寫清楚。
舉報信的正文,應該詳細介紹舉報案件的事實。這是舉報部門進行處理的基本依據,也是寫好舉報信的關鍵。介紹舉報案件應當按照案件發生的時間順序,寫明案件發生的時間、地點、手段、具體情節和後果等等。這些內容應當晝寫得詳細一些。有證明人或者知情人的,要把他們的姓名、單位、聯繫辦法等寫清楚。如果知道知情人和被舉報是什麼關係,也應寫明白。 舉報信的結尾可以説説自己的個人看法,提出具體要求。 最後,舉報人應當簽上自己的姓名,寫上寫信時間。
寫舉報信應當注意以下幾個問題:
(1)、舉報內容必須實事求是,不要隨意誇大,更不能無中生有。在介紹案情時,不要把自己的主觀上的懷疑、推測和真實情況混在一起寫,以免影響及時、準確地開展調查工作。
(2)、最好在舉報信中把您掌握的證據寫清楚,説明這些證據是怎麼來的。
(3)、寫舉報信最好用鋼筆來寫,字跡要工整、清楚。
舉報信
ΧΧ市人民檢察院:
為了打擊經濟犯罪,純潔幹部隊伍,提高黨在人民心目中的威望,現將我門瞭解的ΧΧ的犯罪事實,舉報如下:
被舉報人:(基本情況)
事實與證據:
(寫明被舉報人的犯罪事實和證據)
此致
人民法院(或人民檢察院,或公安機關)
舉報人:
年 月 日
舉報信
呈敬中央兩辦領導、中央勞動人事部有關鄰居負責人
舉報人:郭XX,男,58歲,漢族,住河南省XX市XX辦事處朱蘭村民組朱蘭路南頭路西,身份證號XXXXX500222001,電話:8139298,本人身份於68年3月汝州市應徵入伍,於71年復員回家,71年6月中央冶金部六冶建築公司招工到醫院工作,於99年轉河南XX化肥廠醫院工作。
被告人單位:XX市化肥廠
被舉報人:原任法定代理廠長趙XX打擊報復。
被舉報人:現任法定代理人喬XX
理由與事實
舉報人原告於93年被告原任廠長趙XX,因個人對原告不滿打擊報復,我身為醫生,拒絕原告正常工作不讓從事醫務工作,我身為醫生,強迫我到愛衞會打掃衞生,我只好從命就打掃衞生二個月,後連打掃衞生也不讓原告去幹,沒有任何辦法只好回XX下崗,搞得我妻離子散,現孤身一個度着艱難而痛苦生活,多少年來生活無有着落。我身為軍人在開封軍分區尉氏縣中隊班長文書落到如此下場,生活困難,無奈找化肥廠多次,萬萬沒想到化肥廠把原告的檔案丟失,丟失檔案應追究法律責任。
1、強烈要求中央領導有關部門領導為我作主追回工作檔案。
2、自把趕回之日起93年至今補發每月生活費,恢復工作。
急請領導主持公道。
舉報人:
年 月 日
3. 投訴信怎麼寫1、首先應明確寫投訴信需要如實反映的情況:投訴者的相關信息,如姓名、聯繫電話等;被投訴者的相關信息,名稱、地址、聯繫方式等;投訴的事實和理由;具體的賠償要求;與事實相關的真實的證明材料,如各種票據、合同等。
2、寫投訴信,首先要寫標題“投訴書”。之後寫投訴人的相關信息,一定要確保信息的真實性,而且不得有誤。
3、確保投訴人信息無誤之後,然後寫被投訴人的相關信息,也一定要確認無誤才可以,否則你的投訴就是無效的。
4、寫完投訴人和被投訴人相關信息之後,就需要寫投訴所要請求的事項了,事項必須真實的,是投訴人應該獲得,比如拖欠的工資、工傷補償等。
最後,也是最重要的,必須要説清楚的就是投訴的事由,事由必須是真實發生的,可以考證的,不可虛構,不然造成誹謗了哦,是要追究法律責任的哦。由於每起投訴的事由都各不相同,我在此就不詳細寫事由了,記住事由一定要是真實事件的描述。最後就是投訴人簽字之類的了,和一般的信件還是很相似的。
4. 我被人家投訴標題打了第一怎麼辦寫信舉報叫信函舉報舉報要舉報問題寫書面材料郵寄給關部門種式目前羣眾舉報用式封寫舉報信給檢察機關調查提供便條件使查處工作順利進行 舉報信寫 1、應明確寫投訴信需要實反映情況:投訴者相關信息姓名、聯繫電等;投訴者相關信息名稱、址、聯繫式等;投訴事實理由;具體賠償要求;與事實相關真實證明材料各種票據、合同等 2、寫投訴信居寫標題投訴書 3、寫投訴相關信息定要確保信息真實性且誤 4、確保投訴信息誤寫投訴相關信息定要確認誤才否則投訴效 5、寫完投訴投訴相關信息需要寫投訴所要請求事項事項必須真實投訴應該獲比拖欠工資、工傷補償。
5. 寫投訴信應該這樣開頭投訴的具體事項(內容),被投訴者,投訴的起因,例如:投訴一件事情的,時間是什麼時候發生的,投訴的原由是什麼,投訴的內容是什麼,你與被投訴者是什麼關係(是他傷害到你了人生利益或者侵犯到你的權利,讓你受到人生傷害,讓你受到損失還是,你是為公眾受損而寫?公眾受損指的是,他是不是對社會、對環境、對某某造成影響,讓某某受到損失,你才要投訴。)
內容越詳細越好,投訴起來才有效果,你想得到給你做出的最終裁定讓你收益才會起到。
但結尾的時候,一定要寫名字,這個名字可以(隨便取個名字,也可以寫你的真實名字。因為一般是要保護投訴者今後不會因為你的投訴,讓你受到任何傷害。)
但落筆時間一定要寫,這樣才知道你寫的投訴信是什麼時候的。在寫投訴信的開頭前,要寫尊稱,尊稱要寫具體是要向那個單位或部門或個人進行投訴,投訴信要有標題,這樣別人才知道你寫的投訴信還是其他信件。
6. QQ三國投訴標題寫什麼進入騰迅QQ三國客服官網 ,然後登陸QQ-->;再選擇左下方的登陸問題裏的帳號無法登陸--->;然後再填寫表單(具體內容可以參照下面的內容)-->;提交OK
hdkksk
具體填單內容如下:
帳號無法登陸表單填寫(*為必填的內容)
*標題:我帳號被屏蔽
*服務器:(你QQ三國的服務器)
*角色名:(你QQ三國的角色名)
*客户端錯誤提示:(次帳號已被屏蔽)
*網絡接入方式:(請您將網絡接入方式填寫在此處,如:電信、網通、教育網、代理接入、公司局域網、鐵通等)
*問題描述
我在玩QQ三國遊戲時看見屏幕左下放彈出一行紅色消息説到17以上級玩家可以到
去領取獎品。我誤以為是系統發的消息,於是便毫無防備的到該網站領獎去了。
誰知後來我三國帳號便被屏蔽了。才聽説那個網站是假的,才知道是我上當受騙了,而我的QQ則被盜取拿來散佈虛假消息。還請騰迅查明事實,幫我解除屏蔽啊~~~~
截圖上載:(到 去用截一張圖片就可以了,該項信息屬於選填內容,也可以不填寫)
最後提交就行了,一般來説要等兩三天的樣子才能解除。填完單據後,估計要等兩三天的樣子才能解除,你可以在之後登陸QQ三國遊戲來試試,看帳號是否解除了屏蔽!
提醒:填單的時間(晚上12點後或早上8點前),因為每天都有很多人申請,而且申請名額有限!填完單據後,估計要等兩三天的樣子才能解除,你可以在之後登陸QQ三國遊戲來試試,看帳號是否解除了屏蔽!(只要你是去假網站領獎被屏蔽的,只要去QQ三國客服中心正確填寫了單據的一般來説都能夠解除滴).