1、不能將KTV物品和客用品攜帶出店外私用。
2、不能在接待服務中對賓客以貌取人。
3、不能在KTV內的公共場所大聲喧譁、嬉笑。
4、不能對消費低的客人另眼看待。
5、KTV服務員不能在對客服務中違反服務規範和操作程序.
6、不能將賓客住宿情況告知無關人員。
7、不能在對客服務中使用不規範的語言。
8、KTV服務員不能對服飾怪異，長相奇特的客人評頭論足、嘲笑、議論。
9、KTV服務員不能向賓客索要或變相索取小費。
10、KTV服務員不能隨意詢問外賓的年齡、婚姻、收入和信仰。
11、KTV服務員不能對客人的服務用不合理的微笑 。
12、KTV服務員不能對KTV內地面上的雜物視而不見。
