1、找到人工服務。電腦的網頁就不用我多説了吧，手機淘寶APP的在右下角（我的淘寶）-右上角（設置）-點擊問題反饋進入和阿里小蜜的聊天窗口。
2、和小蜜聊天。在阿小蜜聊天窗口輸入“人工客服”即可聯繫到人工服務，之後選擇賬户問題即可鏈接到相關的工作人員，然後申請修改會員名，需要提出合理的理由，比如我的就是有真實名字在會員名裏。
3、提供證明。理由給了，客服會讓你把支付寶的個人信息截圖給他，他需要看網名和你真名是否出現你説的問題。
4、填寫申請單。客服看完，就會給你發一個聯繫方式窗口，接收修改網名的鏈接。一般都是填郵箱。最後自己到郵箱裏點擊鏈接去修改。
