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1、運營就是對運營過程的計劃,組織,實施和控制,是與產品生產和服務創造密切相關的各項管理工作的總稱。從另一個角度來講,運營管理也可以指為對生產和提供公司主要的產品和服務的系統進行設計,運行,評價和改進的管理工作。
2、從廣義的角度上説,一切圍繞着網站產品進行的人工干預都叫運營。
3、過去,西方學者把與工廠聯繫在一起的有形產品的生產,而將提供服務的活動,趨勢是將兩者均稱為運營。
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