辛辛苦苦好不容易成為淘寶賣家，遭遇到買家的正常差評就已經很頭疼了。更不用説再遇到那些職業性或破壞性的有意差評。如何投訴這些差評呢！
打開淘寶賣家後台，點擊左邊客户服務模塊下的的“舉報管理”，進入頁面後填寫投訴意見。
如果不會網上投訴，就撥打淘寶的官方客服電話。號碼可百度。找人工台進行申述。
為提前預防買家差評，你可以在寄出寶貝的同時附上“店五星好評回贈*元現金或優惠券”等這樣的活動。我經常淘寶上買東西，這種效果還是不錯的喔！贈優惠券還會刺激買家下次消費。
如果是買家已下差評，這時候你是可以看到的，建議24小時之內私下聯繫買家，説好話，一般有點同情心的買家還是會答應你的。用旺旺聯繫。
如果遇到的是職業差評師，正常方法就不好辦了。你也可以找專業的去差評公司。他們會有自己的途徑給你去掉差評的。但是要收費的喔。
如果你真得找去差評公司，建議不要找私人的。或者收費80元以下的，有些甚至是一個15-20元的，收費很少。但是有風險，很多會以恐嚇的方式去騷擾你的買家。導致你的店鋪最後受到舉報。
