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解決方法如下:
1、換數據線,或者把數據線端口連接電腦後端。
2、換一台電腦嘗試。
3、拿身邊朋友的iPhone試試,itunes能否讀取到,如果別人也無法,證明是電腦自身的原因,需要拿去修理。
4、卸載iTunes,重新安裝,完整卸載iTunes。打開itunes,看是否itunes能讀取到設備 。
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