本人不是必須要去的，也可以委託代理人去取錢。本人持身份證和存單去原存款行取款即可。如代理人去需持存款人身份證，代理人身份證和存單。
存單是銀行憑以辦理儲蓄業務的一種信用憑證。一般用於一次存取的整存整取、定活兩便儲蓄。
存單（折）是儲户辦理存款和取款的憑據，因此儲户應妥善保管，以免發生意外，造成不必要的損失，特別是使用頻繁的活期和零存整取存摺，更要精心保管。生活中，儲户因存單（折）發生丟失、被竊以致存款被人冒領的現象屢見不鮮，其原因主要是存單（折）的保管不善。有的儲户將存單（折）隨手置放，塞在櫥櫃中，放在書本里；有的儲户認為存單要很長時間以後取款才用得着，怕丟失而塞在地板裏，或者乾脆埋在地下，如此保管，時間一長，不是遺忘就是遭鼠咬、蟲蛀或黴爛變質。還有的儲户喜歡將存單（折）隨身攜帶，這便容易丟失和遭竊。
