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退票費報銷憑證在火車站售票窗口領取。 在火車站買火車票，需要退票。火車站工作人員在收取退票費時，還會給購票者一張退票費憑證，即火車票退票費。 如需網上辦理火車票退票，可憑購票時登記的乘車人有效身份證件原件，自辦理之日起10日內到火車站售票窗口索要報銷憑證。 也可在12306.cn網站或手機客户端改簽、到站或退票之日起10日內，憑購票時登記的旅客有效身份證件原件到車站售票窗口領取退票費報銷憑證。
法律依據
鐵路旅客運輸辦理細則第四十九條退票時，分別按照旅客、快車、卧鋪最低里程計算。 旅客需要報銷退票費時，應當開具退票費退款憑證。 《鐵路旅客運輸辦理細則》第五十四條客流量大的車站應當開展旅客隨身攜帶業務。 搬運工必須穿和標誌。 搬運車輛應清楚標記，便於識別。 收費時，應給乘客一張收費憑證。 搬運服務不得違反鐵路規定。 車站應對非車站人員進站辦理業務進行制止和清理。
法律依據
鐵路旅客運輸辦理細則第四十九條退票時，分別按照旅客、快車、卧鋪最低里程計算。 旅客需要報銷退票費時，應當開具退票費退款憑證。
鐵路旅客運輸辦理細則第五十四條，旅客攜帶物品應當在客流量大的車站進行。 搬運工必須穿和標誌。 搬運車輛應清楚標記，便於識別。 收費時，應給乘客一張收費憑證。 搬運服務不得違反鐵路規定。 車站應對非車站人員進站辦理業務進行制止和清理。
火車退票費發票怎麼領
火車票退票手續費可以在火車站售票口直接領取。車站售票窗口收取退票費時，可以出具退票(費)報銷憑證。依據國家管理有關規定，旅客可用來報銷。
火車退票費怎麼領
火車票退票費合法的收取流程是，需要到車站的售票窗口索取憑證。首先是乘車人本人辦理的，請提供車票和購票時所使用的本人有效身份證件原件法出示本人有效身份證件原件的，請到車站鐵路制證口辦理乘坐旅客列車臨時身份證明後，辦理退票。購票的退票手續費需要到車站的售票窗口索取憑證。在12306辦理退票10天內，可憑購票時的有效證件原件到火車站的售票窗口辦理。
火車票退票手續費可以在火車站售票口直接領取。車站售票窗口收取退票費時，可以出具退票報銷憑證。依據國家管理有關規定，旅客可用來報銷。
開車前15天以上退票的，不收取退票費面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。開車前48小時～15天期間內，改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費。
火車票售票口退票需準備的證件
(1)本人辦理退票手續：憑車票和購票時所使用的有效身份證件原件(如果不能出示本人有效身份證件原件的，需到車站鐵路制證口辦理臨時身份證明後，再來辦理退票手續)。
(2)幫他人辦理退票手續：憑車票和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件;沒有購票時所使用的乘車人有效身份證件原件的，須憑車票及代辦人本人的有效身份證件原件和乘車人購票時所使用的有效身份證件複印件。
2、未取出紙質火車票：
可直接登錄12306選擇退票。應當憑購票時所使用的有效身份證件原件和還請攜帶網站在確認退票交易成功時提供的訂單號碼，在辦理退票之日起10日內(含當日)到車站售票窗口索取。
火車退票的流程
1、沒有換取紙質車票且不晚於開車前25分鐘的，可以在網站辦理;
2、已經換取紙質車票或者在開車前25分鐘之內的，請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票窗口辦理;居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的，請提供訂單號碼(E開頭+1位字母+8位數字);
3、使用居民身份證購票且持居民身份證辦理進站檢票後，未乘車即出站的，請經車站確認後按規定辦理;
4、因傷、病或者承運人責任中途下車的，請憑列車長出具的客運記錄和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件在下車站按規定辦理。
火車退票費發票怎麼拿？退票費用報銷憑證
退票手續在網上或火車站人工窗口辦理。火車票退票費報銷憑證需要到火車站人工售票窗口領取。根據鐵路相關規定，辦理退票手續後，需在退票之日起180天內，憑所購火車票的身份證原件和訂單號，到火車站人工售票窗口領取火車票退票費報銷憑證。
火車票購買成功後，如已提前收到火車票報銷憑證，應辦理退票手續。辦理退票手續之日起180日內，應購買火車票的身份證原件和報銷憑證。去火車站人工售票窗口確認退款，並交回報銷憑證。如果需要拿到火車票退票費的報銷憑證，這個時候可以去列車員那裏拿。
火車票退票規則如下：
1.火車票在開車前8天以上退票，不扣除手續費。
2.開車前48小時內退票。此時會收取5%的手續費。
3.如果在開車前24-48小時之間申請退票，此時將收取10%的手續費。
4.開車前24小時內辦理退票手續的，此時需要收取20%的手續費。
5.一旦火車開出，不能辦理退票，但可以辦理改簽。不過只能改簽當天24點前有餘票的車次。
高鐵退票手續費報銷憑證去哪裏拿
高鐵退票手續費報銷憑證去車站售票窗口拿。
在火車站購買火車票，需要退票，火車站工作人員在收取退票手續費的時候，同時會給購票人一張退票手續費憑證，也就是火車票退票手續費。
網上辦理火車票，需要退票退票，可憑購票時所登記的乘車人有效身份證件原件在辦理之日起10日內到火車站售票窗口索取報銷憑證。
也可以在12306網站或手機客户端辦理改簽、變更到站、退票之日起10日內，憑購票時所登記的乘車人有效身份證件原件到車站售票窗口索取退票費報銷憑證。由於改簽是出行較為常發生的事情，大家在辦理改簽之後可以重新打印報銷憑證。
法律依據
《鐵路旅客運輸辦理細則》第四十九條：退還票價時，按客、快、卧起碼里程分別計算。旅客需報銷退票費時，應開具退票費報銷憑證。
《鐵路旅客運輸辦理細則》第五十四條：客流量較大的車站應開展旅客攜帶品搬運業務。搬運員必須穿着統一，佩戴標誌。搬運車輛應有明顯標記，易於識別。收費時應給旅客收費憑證。搬運服務不得違反鐵路規章。車站對非車站人員進站經營搬運業務的應予以制止和清理。
