這個可以隨便填寫，不要寫敏感信息。算是一種信息核對，如你的賬號出現交易或不正常情況，會短信通知你，核實是否是你本人操作。
“預留信息驗證”是工商銀行為幫助您有效識別銀行網站、防範不法分子利用假銀行網站進行網上詐騙的一項服務。
您現在可以在預留信息上輸入您最喜歡或容易記住的數字、文字、英文。
以後當您登錄中國工商銀行個人網上銀行、在購物網站上進行支付或在線簽訂委託繳費協議時，網頁上會自動顯示您預留的信息，以便您驗證是否為真實的工商銀行網站。
如果網頁上沒有顯示預留驗證信息或顯示的信息與您的預留信息不符，您應該立即停止交易。
2. 預留信息是怎麼寫請您登錄個人網上銀行，進入“客户服務”—“客户信息修改”模塊中的“查詢/修改預留信息”功能。
交易頁面如圖所示： 在“預留信息”後的輸入框內輸入一段特定文字（如喜愛的歌曲名稱、詩句等），可以是任意的漢字、英文字母或符號，長度不超過60個字符，輸完後點擊“確定”按鈕即可。請記住您預留的信息，以便在網上購物時驗證核對。
為便於我們及時與您聯繫，也請在此頁面中預留您的移動電話、固定電話、傳呼機號、電子郵箱地址等信息。請務必保證各項信息的準確性，並及時更新，以免將您的賬户信息誤傳給他人。
3. 個人預留文字怎麼寫預留信息也就是你的身份驗證信息，是保障你上網購物賬號及財產安全的一種產物。具體來説就是：有些人如黑客，會通過某些手段在你網購時騙取你銀行卡里的現金，而預留信息就可以起到證明你身份及證明你所付費的一方就是銀行卡所在銀行承認的網站、企業、機構或組織，如果你選擇付費後頁面上顯示的信息與你的預留信息一致，也就表明交易安全，你可以繼續下去了，如果不一致，則應立刻停止交易並和你銀行卡所在銀行聯繫至於你開通網銀時沒有填這個或亂填的都沒關係，因為在你開通網銀後首次登錄時，系統會提醒你修改你的網銀登錄密碼及預留信息，到時你可以再次填寫你的預留信息。這裏建議你：預留信息應儘量顯示出獨特性，避免和一些常見的詞語、句子混同，這樣能最大限度地保障你賬號的安全。
好了，回答完畢！希望能解決你心中的疑惑，如果還有什麼問題，再問吧，再見了！！！
