1、七日內免費包退貨，即自購買之日起7日內，購買的物品出現微型計算機三包規定所列效能故障，可以選擇退貨、換貨或者修理。選擇整機退貨，銷售商將按照購買價格一次性退清貨款。
2、八至十五日免費包換貨或修理，即自購買之日起第8日至第15日內，所購買的筆記本微型機出現微型計算機三包規定所列效能故障，可以選擇換貨或修理。選擇整機更換，銷售商將免費為您更換同型號同規格的商品或不低於原商品效能的同品牌新商品。
3、整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費包更換，即自購買之日起一年內，所購買的筆記本微型機出現微型計算機三包規定所列效能故障，且經兩次修理仍不能正常使用的，可以選擇整機更換或故障部件維修。選擇整機更換，憑認證維修機構提供的修理記錄，將免費更換同型號同規格的商品或不低於原商品效能的同品牌新商品。
