蜂窩資料打不開的原因有：
1、手機處於欠費狀態，當手機欠費，是無法開啟蜂窩行動網路的。
2、系統網路設定出錯，還原網路設定即可解決。
蜂窩資料即從資料的傳輸到交換都採用分組技術，使用者端配置無線分組調變解調器，通過專門的分組基站進入分組網，可以訪問分組網上的主機、資料庫，也可以呼叫另一個移動資料終端。這種技術主要為專門的移動資料通訊系統所採用，只能為移動資料使用者提供到分組交換資料網使用者的連線。分組交換型的移動資料通訊，如愛立信的Mobitex系統、摩托羅拉的Data TAC系統、北美的CDPD和GSM系統的GPRS是這種網路技術的代表。此外，ETSI正在制定歐洲移動資料系統的公開標準TETRA。
GPRS主要是在移動使用者和遠端的資料網路（如支援TCP/IP、X.25等網路）之間提供一種連線，從而給移動使用者提供高速無線IP和無線X.25業務。GPRS採用分組交換技術，它可以讓多個使用者共享某些固定的通道資源。如果把空中介面上的TDMA幀中的8個時隙都用來傳送資料，那麼資料速率最高可達164Kb/s。GSM空中介面的通道資源既可以被話音佔用，也可以被GPRS資料業務佔用。當然在通道充足的條件下，可以把一些通道定義為GPRS專用通道。GPRS中移動臺（MS）和服務支援節點（SGSN）之間的分層協議模型。Um介面是GSM的空中介面。Um介面上的通訊協議有五層，自下而上依次為物理層、MAC層、LLC層、SNDC（Subnetwork Dependant Convergence）層和網路層。
