本次操作以華為p30為例，具體操作步驟如下：
產品名稱：華為手機
產品型號：華為p30
系統版本：EMUI 10.1
軟體版本：淘寶9.12.0
本次操作以iPhone 11為例，具體操作步驟如下：
產品名稱：iPhone
產品型號：iPhone 11
系統版本：iOS 13
軟體版本：淘寶9.12.0
1、開啟手機淘寶，點選右下角“我的淘寶”，然後點選“退款/售後”。
2、點選退貨商品名稱下方的“檢視詳情”。
3、點選“我已寄出，點選填寫物流單號”。
4、輸入退貨單號，即退貨單上條型碼下方的一串數字（10-14位數，可能帶字母），或者點選右側“掃描”圖示，對準退貨單上的條型碼掃描，可自動填入退貨單號。
5、點選“請選擇物流公司”。
6、找到並點選自己寄出商品時選擇的物流公司名稱。
7、聯絡電話會自動填上，退貨說明可填可不填，憑證可以根據情況選擇上傳與否，最後點選“提交”即可。
