1、要檢查的測試環境，比如在房間、隧道等訊號覆蓋弱的地方，是很難接收到衛星訊號的。位於市區中，高樓或遮蔽物中，同樣可能會影響訊號接收。
2、在地圖介面中接收不到衛星訊號，先退出地圖，進入“GPS資訊”介面，紅色原點代表可視衛星，表明還沒有定位,訊號狀態為無效。在GPS導航接收到訊號的狀態下，此時導航系統已經定位，綠色的代表定位顆數。如果在GPS資訊中能夠接收到衛星訊號，只是在地圖中接收不到，這種情況一般都是地圖沒有升級好的原因，可重新升級地圖故障就可以排除。
3、在GPS資訊中也搜不到衛星訊號，可點選“GPS資訊重置”按鈕，GPS資訊會恢復到初始狀態，自動重新搜尋訊號。恢復之後還是搜尋不到衛星，那可能就是GPS故障了。需要找你當地的售後服務進行維修處理。
