1、根據國家和本市有關規定引進高層次人才、重點產業急需人才，持有本市居住證並在本市工作生活的購房人新購住房；
2、持有本市居住證3年以上且在本市工作生活的購房人；
3、上海居民家庭的孩子成年後，由於結婚等需要，先買新房；
4、退款處理：按照《中華人民共和國契稅暫行條例》及其細則，對於已經繳納契稅的購房單位和個人，在未辦理房屋權屬變更登記前，應退還已納契稅。
5、應用程式納稅人在收到並填寫《契稅退稅(款)申請稽核表》的同時，按照徵收機關的要求報送有關資料。
6、接受、稽核。徵管部門確認申報資料齊全後，應當場受理退稅申請，並稽核納稅人填寫的表格是否符合要求。
7、同意。經辦人員經過核實，對情況屬實的，形成反饋意見，並報主管領導、處長和分管局長審批後開具退稅憑證。並於10個工作日內轉國庫退稅手續辦理完畢
8、對不符合退稅條件的，徵收機關應當及時作出明確答覆和說明。
9、對於返還部分稅金，納稅人將持《契稅返還(款)申請稽核表》、《契稅待解戶)暫存款通知書(契稅退稅(款)申請表)》及納稅申報資料到契稅直徵視窗，由視窗徵收人員重新核定應繳稅款並開具退稅證明。
10、存檔辦理退稅款憑證(第五聯)、《契稅退稅(款)申請稽核表》(第一聯)等退稅資料裝訂，每半年交檔案管理人員歸檔。上海居民家庭在購買一套住房後一年內，如果居民家庭原有的唯一住房被賣掉，其新購住房已經按規定計算徵收的房產稅，可以退還。資料顯示，上海近3年來成交套均面積在100平方米左右，上海別墅和高檔公寓近3年來只佔全市銷售面積的15%，再減去免徵家庭，實際徵稅比重不到1%。
