媒體音量調到最大還是小的原因：
1、手機喇叭口被遮擋。
請將遮擋物移開。比如橫屏拿手機時手指擋住了底部的喇叭口，非官方標配的保護殼也可能導致喇叭口被堵住。
2、連接上了藍牙設備，聲音從藍牙設備發出。
建議關掉藍牙開關後查看。
3、播放的音源有問題。
建議更換音源觀察外放聲音是否正常，建議使用系統鈴聲測試。
4、第三方應用（例如微信等）將音頻系統設置為通話狀態，如果未恢復，會導致音頻通道混亂。
音樂從聽筒發出，揚聲器沒有聲音，建議重啟手機恢復。
5、揚聲器防塵網堵塞導致。
在使用過程中不小心接觸到水、飲料、油污、灰塵等雜質，使用時間久了會導致塞防塵網堵塞造成揚聲器聲音小。如果發現揚聲器孔中存在髒污，可以使用牙刷或者其他小刷子輕輕刷下手機底部的揚聲器孔，嘗試將灰塵等雜質清除出來。
經過以上排查如仍然無法解決，請提前備份好數據，到附近的客户服務中心檢修。
