以微信爲例，回執單號填寫時，只需要在回執單號對話框裏輸入接收到的回執單號即可，而回執單號的接收方式主要看用戶是使用郵箱進行申訴的還是手機號。若使用郵箱申訴，在郵件中就可檢視回執單號，若使用手機申訴，則會收到帶有回執單號的短資訊。
微信是騰訊公司於2011年1月21日推出的一個爲智能終端提供即時通訊服務的免費應用程序，由張小龍所帶領的騰訊廣州研發中心產品團隊打造。微信支援跨通信運營商、跨操作系統平臺透過網絡快速發送免費語音短信、視頻、圖片和文字，同時，也可以使用透過共享流媒體內容的資料和基於位置的社交插件“搖一搖”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公衆平臺“、”語音記事本“等服務插件。
