視情況而定，需要商家開通支持後才可以無條件退貨。1688現為阿里集團的旗艦業務，是中國領先的小企業國內貿易電子商務平台。作為阿里集團旗下子公司，1688在CBBS電子商務體系中代表企業的利益，為全球數千萬的買家和供應商提供商機信息和便捷安全的在線交易，也是商人們以商會友、真實互動的社區。
1688以批發和採購業務為核心，通過專業化運營，完善客户體驗，全面優化企業電子商務的業務模式。1688已覆蓋原材料、工業品、服裝服飾、家居百貨、小商品等16個行業大類，提供從原料採購--生產加工--現貨批發等一系列的供應服務。
