1、基本素質要求：誠信正直、樂觀積極、務實創新、團結協作、服務意識強;有較高的道德修養，遵紀守法。
2、年齡要求：一般乘服人員年齡不超過25週歲。
3、學歷要求：一線乘務員至少中專以上學歷(含高中)。
4、外形要求：一線女乘務員原則上身高需在163cm—172cm，容貌端莊清秀，有一定的親和力;一線男乘務員原則上身高需在175cm—180cm，五官端正。如有特殊情況，需公司領導審批同意方可引進。
5、有酒店、旅遊、空乘服務從業經歷和工作經驗優先，無家庭困難，無犯罪記錄，熱愛VIP乘務工作，具有較強的服務意識；
6、個人形象佳、氣質好，普通話良好，面部及四肢無胎跡、疤痕、紋身等缺陷；
7、做事認真，思維敏捷，具備良好的語言表達和溝通能力，以及較強的現場應變、處理突發事件能力，具有較強的團隊意識和集體觀念；
8、外語特長人員優先錄用。
