1、預售活動：為銷售而做的準備工作，例如客户的詢價、報價管理。一般國內企業很少使用這個功能，基本上是從訂單環節開始整個銷售流程。
2、訂單處理：即錄入客户訂單，一般由銷售人員完成，包含產品、價格、數量、交貨日期等信息。在SAP中，可以實現對客户的信貸控制，只有在信用額度範圍內的銷售訂單才能創建成功。
3、庫存貨源：指錄入客户訂單後，確認庫存是否滿足，尤其是按單生產，需要安排相應的生產業務。此步驟是為交貨做準備，不體現在銷售憑證流中。
4、交貨處理：根據要貨計劃，創建外向交貨單，並進行揀配，出庫確認等。此環節會減少庫存，庫存金額轉入發出商品科目，或銷售成本科目。
5、出具發票：根據交貨單創建銷售發票，生成應收賬款。後續通過金税接口開具增值税發票。
