1、查詢手機裏攔截短信是否將驗證碼短信進行攔截了。
2、手機是否欠費（欠費停機無法收到驗證碼）。
若都不可以的話建議聯繫當地客服查詢原因。
中國移動的全稱為“China Mobile Communications Corporation” ，為中國移動通信集團公司，於2000年4月20日成立，是一家基於GSM，TD-SCDMA和TD-LTE制式網絡的移動通信運營商。2000年5月16日正式掛牌。中國移動通信集團公司全資擁有中國移動（香港）集團有限公司，由其控股的中國移動有限公司在國內31個省（自治區、直轄市）和香港特別行政區設立全資子公司，並在香港和紐約上市。
除原有“動感地帶”、“神州行”、“全球通”、“動力100”、“G3”外，中國移動在2013年12月18日公佈了與正邦合作設計的4G品牌“And!和”，標誌着中國移動4G業務的正式啟動，發展口號是：移動4G，國際主流，快人一步。2018年8月，中國移動推出惠台方案，將港澳台地區納入流量不限量適用範圍，取消台灣漫遊費。12月1日起推出以短信的形式向用户發送本月賬單。
