拼多多待成團無需處理，24小時後，未達到人數，就會自動進入退款了，相當於取消。同樣，如果拼團失敗，系統會在1-2個工作日沿原路退回，但是因為銀行退款至您的支付賬户中間還有有個審核時間是1-5個工作日，因此退款可能會有一點延遲。如果遲遲未退款您可以撥打拼多多官方客服電話，聯繫拼多多客服諮詢。
拼多多於2015年9月正式成立時間，它是一家專注於C2B拼團的第三方社交電商平台。用户通過發起和朋友、家人、鄰居等的拼團，以更低的價格，拼團購買優質商品。其中，通過溝通分享形成的社交理念，形成了拼多多獨特的新社交電商思維。拼多多平台的商品已覆蓋快消、3C、家電、生鮮、家居家裝等多個品類，並以持續增長的速度，滿足消費者日益多元化的需求。
2018年10月，拼多多發佈了商家公告，對銷售影音會員商品的准入條件進行了調整。調整後，商家在拼多多二級分類“音樂影視”下發布各大影視平台會員類商品，將需要提供相應的授權書，以證明視頻平台會員業務運營方確授權商家在拼多多銷售其會員商品。授權書包括但不限於銷售授權書、銷售代理協議等。
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